Achtung: Haustürgeschäfte!

Stadtwerke Haldensleben warnen vor scheinbar günstigen Stromanbietern

Die Stadtwerke Haldensleben machen aktuell auf so-genannte Haustürgeschäfte im Stadtgebiet und Süplinger Berg aufmerksam. Vertreter von Energiediscountern bieten Stromlieferverträge zu vermeintlich günstigen Konditionen an.

„Wir haben in den letzten Tagen vermehrt Anrufe und Besuche von Kund:innen erhalten, die überrascht waren, einen Stromliefervertrag mit einem anderen Stromversorger abgeschlossen zu haben“, berichtet Melanie Offelmann, Bereichsleiterin des Kundencenters vom Haldensleber Energieversorger.

Das Hauptargument sind oftmals günstigere Preise. Der Vertragsabschluss ist nach Herausgabe der persönlichen Daten und Zählernummer schnell gemacht. Allerdings stellt sich im Nachgang und im Kleingedruckten schnell heraus, dass dies nicht von Dauer ist. Bei Haustürgeschäften haben Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können vom Vertrag zurücktreten.

Die Stadtwerke selbst betreiben keine Telefonakquise noch führen sie Haustürgeschäfte durch. „Wir sind für Hinweise immer sehr dankbar und helfen den Betroffenen gern weiter“, so Melanie Offelmann.

Bei Fragen können sich verunsicherte Bürger:innen an den Kundenservice der Stadtwerke wenden unter der
Telefonnummer 03904 477-425.